Vollautomatisierte Vermittlungsplattform für Messepersonal
Summary
Für Messeaussteller wurde eine globale Vermittlungsplattform für Messepersonal (Messemoderation, Standkräfte, Service-Personal) in Sprints zu einer vollautomatisierten Plattform entwickelt. Über eine 90-Sekunden-Anfrage konnten Interessenten ihre Präferenzen online eintragen. Anschließend führte ein Matching-Algorithmus Aussteller und räumlich-zeitlich verfügbares Personal zusammen, verschickte Profilkarten, Personalanforderungen und Aufträge autark und ermöglichte eine abschließende Projektleistungsbewertung. Dabei wurde die komplette Wertschöpfungskette End-to-End vollautomatisiert. In der Folge liess sich die cloud-basierte Plattform bereits ab 2008 ohne Betriebspersonal betreiben.
Schwerpunkte
Schlagworte
- Personalvermittlung
- Vollautomatisierte Wertschöpfung
- Messeaussteller
- Online-Buchung
- Online-Vermittlung
- Self-Services
- Service-Innovation